陕西远大建国医院 服务理念、管理理念
发布时间:2021-09-29
本文来源: 陕西远大建国医院
服务宗旨:全心为病人服务,做到:随处可得,时时刻刻;全面周到,效高质优。
服务理念:患者是来到医院最重要的人,是我们为之工作不可冒犯的人,患者的需要我们应尽可能的满足,在我们心里患者永远是对的。
服务目标:为患者提供永远无缝隙的无缝缝隙服务,实现一点也不麻烦的一站式服务。
服务标准:像对待我们自己的母亲一样,为病人提供优质的护理和服务,而无需特别安排。
管理理念:领导是有情的,管理是无情的,制度是绝情的,违反制度受处罚,不是院长处罚我,是我自己处罚我自己。做到四讲、四不讲:讲主观不讲客观;讲方法不讲理由;讲自己不讲别人;讲功劳不讲苦劳。
责任理念:责任 责任 责任,工作就意味着责任,在我们所从事的岗位上,没有不承担责任的工作。